ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АТТРАКЦИОНОМ «КОЛЕСО ОБОЗРЕНИЯ»

Информация на стенд колесо обозрения

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АТТРАКЦИОНОМ

«КОЛЕСО ОБОЗРЕНИЯ»

Аттракцион предназначен для взрослых и детей, дети до 16 лет допускаются к катанию только в сопровождении взрослых.

Перед посещением аттракциона «Колесо обозрения» пассажиру необходимо ознакомиться с настоящими Правилами:

1.    Посетители аттракциона обязаны соблюдать правила пользования аттракционом и следовать инструкции оператора аттракциона.

2.     Посадка и высадка пассажиров производится при вращении колеса обозрения. Один сеанс (временной цикл) – это один оборот колеса обозрения.

3.    Вход/выход в кабину посетитель обязан производить только по команде оператора аттракциона.

4.    Оператор аттракциона определяет очередность посадки, количество и расположение посетителей, а также факторы, препятствующие посещению аттракциона отдельными посетителями.

5.    При нахождении кабин на посадочной площадке оператор открывает дверь кабины до упора и помогает посетителям войти в кабину. Посетители обязаны разместиться на сиденье кабины в порядке, указанном оператором, и не вставать с места во время сеанса до открытия оператором кабины после проката.

6.    До посадки в кабину аттракциона посетитель обязан выложить все предметы, которые запрещено проносить на аттракцион. 

7.    Дети до 16 лет могут находиться в кабине аттракциона только в сопровождении взрослых.

8.    Лица с ограниченными возможностями могут находиться в кабине только с сопровождающим.

9.    Оператор имеет право прекратить оказание услуги посетителю без возмещения стоимости в следующих случаях: 

– при несоблюдении правил пользования аттракционом;

- при неправомерном нахождении на территории аттракциона;

- при совершении действий, которые могут привести к нарушению внешнего вида и технического состояния аттракциона или иного имущества;

-  при совершении любых правонарушений на территории аттракциона; 

- при проявлении агрессивного поведения со стороны посетителя, нарушающего спокойствие других посетителей и сотрудников аттракциона;

- при нарушении требований и распоряжений оператора, основанных на интересах безопасности и поддержании порядка. 

10.    Посетитель самостоятельно оценивает все существующие риски и несет ответственность за любой ущерб своему здоровью и/или здоровью сопровождаемых им лиц, который может возникнуть в результате неосторожных или неосмотрительных действий посетителя. При покупке билета на аттракцион посетитель понимает и оценивает риски, связанные с личными страхами и фобиями (как своими, так и лиц, которых сопровождает посетитель), в том числе, но не ограниваясь - большая высота, замкнутое пространство и т.п.

11.    Сотрудники аттракциона не оказывают услуг по присмотру за детьми, сопровождению, присмотру за недееспособными лицами.

12.     Сопровождающий несет полную материальную ответственность за действия несовершеннолетнего на территории аттракциона. Посетитель, сопровождающий ребенка, обязан следить за его поведением и выполнением им правил пользования аттракционом.

13.    При посадке/высадке посетителя в инвалидной коляске производится остановка движения аттракциона. Во время движения аттракциона инвалидная коляска должна быть зафиксирована тормозом. Инвалидные коляски с электрическим приводом на аттракцион не допускаются. 

14.    Не рекомендуется посещение аттракциона людям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями вестибулярного аппарата, нервно-психическими расстройствами, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, частыми головокружениями, боязнью высоты, боязнью замкнутого пространства, плохим самочувствием, в том числе в постоперационный период. Посетителям независимо от возраста, рекомендуется консультироваться с врачом о возможности посещения аттракциона.

15.    Посетитель обязан соблюдать общепринятые нормы и правила поведения.

16.    Посетители обслуживаются только по картам парка. Передавать деньги операторам строго запрещается.

17.    Приобретение билета означает согласие с данными Правилами. 

18.    После прохода через турникет, посадки в кабину и закрытия двери, услуга считается оказанной. В соответствии со ст. 32 «О Защите прав потребителей» и со ст. 782 Гражданского кодекса РФ за оказанные услуги деньги не возвращаются. 

На аттракционе запрещается:

1.    Производить самовольную посадку в кабины и высадку из кабины аттракциона.

2.    Заходить за ограждения аттракциона, находиться в рабочей зоне аттракциона.

3.    Каким- либо образом препятствовать закрытию/открытию дверей кабины аттракциона, а также посадке/высадке посетителей.

4.    Вставать на сидения/стол в кабине, портить имущество, раскачивать кабину аттракциона.

5.    Входить в кабину аттракциона без очереди.

6.    Посещать аттракцион в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

7.    Совершать действия, которые могут подвергнуть окружающих риску получения травмы.

8.    Размещать в кабине аттракциона более одной инвалидной коляски.

9.    Находиться в кабине и на территории аттракциона без обуви.

10.    Проносить в кабину алкогольные напитки, психотропные вещества, легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, безалкогольные напитки в стеклянной таре.  

11.    Проносить в кабину холодное, травматическое и любого другого вида оружие, а также баллончики с любым видом сжатого в них газа.

12.    Проносить в кабину животных.

13.    Брать с собою ручную кладь больших размеров, зонтики, трости, музыкальные инструменты, спортинвентарь, самоходные устройства (самокаты и т.п.), слесарные инструменты, воздушные шары, каски/шлемы и другие громоздкие, а также острые предметы. Мелкие вещи необходимо убрать в надежное место. 

14.    Прыгать и раскачивать кабину, кричать и наваливаться на стенки кабины.

15.    Самостоятельно пытаться открыть дверь кабины.

16.    Курить табачные изделия, электронные сигареты и кальяны, распивать спиртные напитки.

17.    Выходить за пределы посадочной платформы.

18.    Самостоятельно входить и выходить за ограждение аттракциона.

19.    Проходить на платформу и в кабину на роликах/коньках.  

20.    Отвлекать оператора аттракциона посторонними разговорами.

21.    Мусорить.

22.    Посетители, которым невозможно обеспечить безопасное пребывание на аттракционе в связи с физиологическими особенностями, на аттракцион не допускаются.

Продолжительность одного проката составляет примерно 15,5 минут. Время проката может быть изменено по решению администрации парка в пределах технических характеристик аттракциона без дополнительного уведомления посетителей. 

После окончания проката посетитель обязан покинуть кабину. 

Для повторного проката следуют купить билет и повторно пройти через турникет.

При возникновении внештатной ситуации, повлекшей действия по проведению эвакуации, посетители обязаны четко выполнять все указания сотрудников аттракциона, сотрудников технических служб, сотрудников МЧС и иных служб, участвующих в организации эвакуации. 

Возможно закрытие аттракциона по техническим причинам или из-за неблагоприятных погодных условий в целях безопасности и проведения технических работ.

Администрация аттракциона не несет ответственности:

-за несчастные случаи, возникшие в результате нарушений указанных правил;

-за оставленные, утерянные, забытые на аттракционе личные вещи.

Сотрудники аттракциона персонал имеет права лишать посетителей возможности пользоваться аттракционом при нарушении ими установленных правил.

Ответственность за нарушение правил

1.    За ущерб, нанесенный аттракциону, находящемуся в нем имуществу, имуществу и/или здоровью иных посетителей, посетитель несет ответственность в установленном законодательством Российской Федерации порядке. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут их родители или опекуны.

2.    Родители, опекуны или другие сопровождающие несовершеннолетних совершеннолетние лица несут ответственность за ознакомление прибывших вместе с ними несовершеннолетних с Правилами посещения аттракциона и за соблюдения настоящих Правил.

3.    За курение в кабине сигарет, кальяна, и распитие спиртных напитков посетитель обязан выплатить штраф в размере 1500 рублей.

4.    Посетитель, потерпевший имущественный и/или неимущественный ущерб обязан сообщить об этом работнику аттракциона с указанием места, времени, обстоятельств происшествия и лиц, которые били свидетелями происшествия.

5.    Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей и иных ценностей посетителей, оставленных без присмотра на его территории или за то, что они были утеряны и/или частично испорчены посетителем.

6.    Администрация не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения и вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, если такие последствия возникли в результате несоблюдения требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указаний в предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний сотрудников аттракциона.

7.    Сотрудник аттракциона уполномочен предпринимать меры по отстранению посещения аттракциона посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.

8.    Посетитель дает согласие на соблюдение Правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации. Несоблюдение Правил посещения аттракциона является основанием для удаления посетителя с аттракциона без какого-либо денежного возмещения.

9.    За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг администрация несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

10.    Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены в соответствии с законодательством Российской Федерации. Порядок и сроки рассмотрении претензии регулируются законодательством Российской Федерации.